У пользователей устройств на базе мобильной платформы иногда возникают ошибки с разными идентификаторами и кодовыми обозначениями. Например, они могут столкнуться с кодом ошибки 192 в Плей Маркете. Чтобы устранить неисправность, необходимо знать о причинах возникновения подобного сбоя.
Причины
Существует несколько причин появления ошибки под кодом 192. Самые распространенные из них:
- некорректная загрузка/установка дополнительных приложений;
- сбои при обновлении сервиса Плей Маркет;
- неполадки с кэш-файлами;
- проблемы, связанные с внутренними файлами Play Market;
- проблема с Гугл-аккаунтом.
Решение
Существует несколько способов, с помощью которых можно устранить ошибку под кодом 192 самостоятельно, не обращаясь к специалистам сервисного центра. Благодаря этому можно сэкономить не только время, но и деньги.
Очистка кэша
В этом случае нужно действовать, руководствуясь следующей инструкцией:
- зайти в меню настроек мобильного устройства;
- перейду во вкладку, где отображаются все приложения;
- в открывшемся списке найти программу Play Market и зайти в ее свойства;
- в верхней части дисплея нажать виртуальную клавишу «Остановить»;
- найти клавишу «Почистить кэш»;
- после этого подобные действия необходимо произвести с программой Гугл-Сервисы.
После этого требуется перезапустить мобильный гаджет и снова попробовать войти в Плей Маркет. На заключительном этапе нужно повторно загрузить и установить ПО.
Очистка данных
Если чистка кэш-памяти не помогла, можно удалить данные программного обеспечения. Это делается по следующей схеме:
- зайти в меню настроек;
- открыть менеджер программ;
- найти нужное ПО от Гугл;
- перейти в свойства приложения Плей Маркет;
- остановить работу программы и нажать виртуальную клавишу «Удалить данные».
Удаление своего профиля в Google
Пользоваться этим способом необходимо в тех ситуациях, когда другие методы не сработали и ошибка 192 сохранилась. Это обусловлено тем, что удаление и повторная установка учетной записи на мобильном устройстве может привести к тому, что вся информация на нем удалится.
Для работы с Гугл-аккаунтом нужно выполнить такие манипуляции:
- Для начала нужно пройти в меню настроек девайса.
- После этого следует зайти во вкладку с учетными записями и найти в появившемся перечне аккаунт от Google, который требуется удалить с планшета или смартфона.
- Затем необходимо нажать на иконку с меню, которая расположена в верхней части дисплея (справа).
- На дисплее планшета или смартфона появится список команд, из которых необходимо выбрать «Удаление аккаунта». После нажатия следует подтвердить действие нажатием кнопки «Ок».
- После выполнения этих действий следует перезагрузить мобильный девайс и снова ввести данные учетной записи Гугл, нажав кнопку «Добавить аккаунт» в соответствующей вкладке меню настроек.
- На финальной стадии следует повторно загрузить Маркет на устройство.
Эта методика позволяет справиться не только с ошибкой 192, но и с другими неисправностями мобильной платформы Андроид.
Загрузка...
