Содержание
Ошибка 504 при установке приложения на Андроид возникает чаще из-за нарушения синхронизации с Play Market. Этот фактор препятствует скачиванию нужного программного обеспечения с цифрового магазина и мешает его правильной установке.
Причины появления ошибки 504
Основными причинами, из-за которых возникают ошибки соединения с Play Market, могут быть:
- нестабильное соединение с интернет-сетью;
- нарушение процесса автоматической корректировки даты и времени устройства, из-за различия этих параметров нарушается синхронизация ПО (программное обеспечение);
- переполненный кэш устройства;
- нарушение работы приложения Play Market и зависящих от него сервисов;
- программные ошибки, возникшие в ходе обновления ПО или операционной системы смартфона;
- нехватка свободного места в телефоне;
- нарушение работы внешней памяти из-за аппаратной ошибки (нарушение соединения контактов между телефоном и картой памяти, системные сбои, механические повреждения телефона).
Пути решения проблемы
Для решения проблемы можно просто перезагрузить устройство, это помогает в тех случаях, когда сбой возникает в процессах RAM (ОЗУ, или оперативная память) устройства. Данные, которыми оперируют приложения, при включенном устройстве находятся в RAM. Когда смартфон выключают, расчеты в ОЗУ прекращаются из-за автоматического удаления промежуточных файлов, а при повторном включении телефона файлы записываются повторно. Это позволяет удалить накопившиеся ошибки и начать вычислительные процессы заново.
Нестабильное подключение к сети
Причиной ошибки может оказаться нестабильное подсоединение к интернету. Нужно удостовериться в корректно работающей сети. Если раздача сигнала идет через Wi-Fi, переподключитесь на мобильный интернет и повторите процесс. Если ошибка никуда не делась, значит, дело не в сетевом подключении. В случае, когда неполадки связаны с интернетом, нужно обратиться к поставщику услуг для решения проблемы.
Дата и время
Для правильной синхронизации смартфона с цифровым магазином дата и время должны быть установлены правильно. Нужно зайти в настройки устройства, нажать на «Дата и время» и напротив надписи «Дата и время сети» дезактивировать ползунок. Поля для ручного ввода даты и времени станут активными, останется лишь указать правильные значения и перезагрузить устройство.
Переполненный кэш
Кэш — это промежуточный буфер обмена, предназначенный для сверхбыстрого доступа к информации, процессы выполняются непосредственно в процессоре телефона. Этот вид памяти не безграничен и может забиваться неактуальной информацией, поэтому его нужно очищать.
Для этого нужно зайти в раздел «Приложения» и выбрать пункт «Все». В раскрывшемся списке отыскать Google Services Framework, «Сервисы Google Play» и Play Market. Потом необходимо кликнуть по каждой из них и выполнить очистку кэша и данных, нажав на соответствующие кнопки. После этого повторить вход в Play Market. Перезагрузка устройства при этом не требуется.
Другие причины
Иногда причиной возникновения ошибки 504 могут оказаться неправильно установленные обновления цифрового магазина. В таком случае нужно их удалить, для этого необходимо найти кнопку «Приложения», в открывшемся списке отыскать Play Market, кликнуть на нее и выполнить удаление обновлений. Спустя около 10 секунд после удаления начнется новая загрузка обновлений. После завершения процедуры попробуйте снова войти в цифровой магазин.
Также проблема может случиться из-за установленной карты памяти в устройство. Нужно проверить, хватает ли свободного места для работы приложений, если нет, надо удалить все ненужное и редко используемое. Это касается и мультимедийного контента тоже. В ином случае можно приобрести карту памяти с большей вместимостью. Можно часть файлов с карты памяти переместить на память телефона, если достаточно свободного места.
Если предыдущие варианты не помогли, можно воспользоваться сбросом до заводских настроек смартфона. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать пункт «Архивация и сброс», потом нажать на кнопку «Сброс данных». Следует учитывать, что одновременно с этим удалятся все приложения, установленные ранее, и другие пользовательские данные.
Загрузка...
