Что делать если информация на жестком диске под угрозой потери

Пункты пошаговой инструкции, как восстановить жесткий диск и хранящиеся на нем файлы, будут зависеть от того, почему информация стала недоступна. Если причина этого механическое повреждение, нужно обратиться в сервисный центр. Если же сбой вызван программными проблемами, устранить его можно самостоятельно, скачав специальную программу.

Когда данные можно восстановить

Проще всего восстановить информацию будет, если:

  • файлы были удалены комбинацией клавиш Shift+Delete;
  • потеря данных произошла из-за вируса;
  • проблема вызвана сбоем в работе файловой системы;
  • носитель информации был отформатирован (за исключением низкоуровнего форматирования).

Если же устройство повреждено или после удаления нужных файлов на него была записана новая информация, вероятность успешного восстановления не превышает 50%.

Не нужно пытаться запустить жесткий диск:

  • если есть явные признаки механического повреждения, например слышны посторонние звуки, щелкающие или жужжащие;
  • если есть подозрение, что нарушена герметичность.
  • если при обращении компьютера к диску возникает сообщение о неисправности или появляется синий экран.

В этих случаях целесообразно обратиться в сервисный центр.

Что делать если жесткий диск не определяется компьютером, зависает или работает с ошибками

Первый шаг, который нужно сделать, если внешний жесткий диск не определяется компьютером или периодически становится невидимым для системы, — подключить устройство через порт SATA или IDE. Это связано с тем, что причина может заключаться в неисправности интерфейса USB. Информация при этом не повреждается.

Если проблема не устраняется с помощью изменения способа подключения, а внешний жесткий диск используется уже более полугода, причина может заключаться в окислении контактных площадок. Вследствие этого нарушается процесс передачи на блок магнитных головок, что приводит к ошибкам записи информации и невозможности распознать устройство. В этом случае требуется действовать по следующей инструкции:

  1. Открыть корпус внешнего накопителя, снять плату электроники. Это можно сделать с помощью отвертки Т6.
  2. Очистить контактную площадку с помощью ластика, протереть спиртом.
  3. Собрать устройство.

Если возникла проблема со внутренним носителем, рекомендуется открыть корпус компьютера и выполнить следующие действия:

  1. Удостовериться в том, что не потерян контакт с кабелями питания и передачи данных.
  2. Включить ПК, чтобы убедиться, что диск имеет вибрацию, говорящую о вращении шпинделя. Если она отсутствует, заменить кабель питания.

Если это не помогло вернуть работоспособность, жесткий диск нужно поместить во внешний корпус и перейти к восстановлению хранящихся на нем сведений. Если при запуске слышны нехарактерные звуки, следует сделать то же самое.

Кроме этого, причиной того, что компьютер не видит внешний или внутренний жесткий диск, может быть логическая ошибка чтения, спровоцированная:

  • сбоем ПО;
  • вирусом;
  • конфликтом драйверов.

Встроенные утилиты Windows в этой ситуации могут только ухудшить положение. Попытаться восстановить диск целесообразно с помощью специальных программ.

Программы

Созданные для извлечения информации утилиты универсальны и работают не только с HDD. Они походят для восстановления файлов с SD-карт и USB флешек. Самым известным представителем этого класса ПО считается Recuva. Ключевыми являются 4 достоинства этой программы:

  • интуитивно понятный интерфейс;
  • наличие русифицированной версии;
  • возможность запуска программы с флеш-носителя без установки на ПК;
  • функции, позволяющие сократить время восстановления.

Кроме того, эта утилита бесплатна. Работа с программой производится по следующей схеме:

  1. Установить и запустить (требуются права администратора).
  2. Открыть перечень доступных накопителей информации. Выбрать тот, с которого нужно вернуть сведения.
  3. Задать тип искомого файла. Если необходимо найти текстовый документ, то можно установить ключевое слово. Для этого предназначен раздел “Просмотр содержимого” меню “Анализ”.
  4. Когда программа выдаст перечень найденных объектов, промаркировать “галочкой” те, которые нужно вернуть, и нажать “Восстановить”. Прописать путь к папке, где будут сохраняться результаты.

Возле каждой позиции в предложенном списке расположен круг зеленого, желтого или красного цвета. Он показывает оценку вероятности успеха восстановления информации. В поле “Сводка” отображается вес файла, его наименование, а также количество кластеров, которые было перезаписаны. Для изображений и текста доступно поле “Просмотр”, в котором можно увидеть содержимое.

Эти сведения помогают выбрать из общего перечня только те файлы, восстановление которых необходимо и целесообразно. Это позволит не тратить время на работу с ненужными объектами или теми, которые сильно повреждены.

Главный недостаток Recuva — отсутствие функции создания образа. Этого недочета лишены такие программы, как Hetman Partition Recovery или R-studio. Они платные, однако востребованы благодаря своему высокому функционалу. Первая из них способна вернуть информацию при нарушении целостности FAT, NTFS и считать RAW раздел с поврежденной MBR. Для ее работы необходима физическая исправность носителя.

R-studio не ограничивается Windows, эта программа работает и с Apple Mac OS, FreeBSD, Solaris, Linux. Кроме этого, она позволяет восстанавливать файлы удаленно, а также создавать автозагрузочные диски.

Принцип работы с этими и аналогичными утилитами идентичен описанному для Recuva. Различия между ними сводятся к используемым алгоритмам сканирования памяти и функциям, позволяющим сократить время обработки.

Как правильно восстанавливать информацию

Чтобы повысить вероятность восстановления сведений, хранящихся на поврежденном жестком диске, или случайно удаленных файлов, необходимо соблюдать следующие правила:

  1. Извлекаемую информацию нельзя сохранять в тот же логический раздел носителя, откуда происходит считывание.
  2. Целесообразно пользоваться программой, создающей виртуальный образ. Это необходимо, когда устройство повреждено и может перестать считываться.
  3. Если восстановление производится не с образа, а непосредственно с носителя, его нужно завершить за 1 раз.

Перезапись или низкоуровневое форматирование резко снижают вероятность возврата информации. Поэтому, если нет возможности запустить программу для восстановления удаленных файлов сразу, внешний жесткий диск лучше отключить от компьютера.

Ссылка на основную публикацию